Anlage 01 - Bericht zum eGovernment in der Stadtverwaltung Wuppertal.pdf

402 4717 / 12.02.2013 Bericht zum eGovernment in der Stadtverwaltung Wuppertal Begriffliche Eingrenzung: Zunächst soll der Begriff eGovernment definiert werden. eGovernment umfasst die folgenden Bereiche [1]: Die eAdministration beinhaltet: 1. die elektronische Kommunikation zwischen Bürger und Wirtschaft auf der einen Seite mit der Verwaltung auf der anderen Seite, 2. die elektronische Kommunikation zwischen Behörden und 3. die elektronische Bearbeitung innerhalb der Verwaltung. Ziel der eAdministration ist insbesondere die Automatisierung von Verwaltungsprozessen durch die Schaffung geeigneter Schnittstellen. Hierdurch sollen einerseits die Prozesse effektiver werden, andererseits Fehler bei der manuellen Datenübertragung vermieden werden. Wichtige Aspekte sind hierbei die nur einmalige manuelle Datenerfassung und die Verlagerung von Aufgaben auf Stellen außerhalb der Verwaltung (z.B. Datenerfassung durch Bürger). Die eDemokratie wiederum leistet mit ePartizipation (z.B. Bürgerhaushalt, Open Data) einen Beitrag zu mehr Bürgerbeteiligung und Transparenz. eVoting dagegen hat sich aufgrund fehlender sicherer Systeme noch nicht etabliert. Man unterscheidet folgende Interaktionsebenen im eGovernment [1]: 1. Information: Bereitstellung von Informationen, etwa auf der Webpräsenz einer Behörde. 2. Kommunikation: Möglichkeiten zum Austausch und interaktiven Abruf von Informationen. 1 3. Transaktion: Eigentliche Durchführung von Dienstleistungen, etwa per PIN/TANVerfahren. 4. Integration: Zusammenführung der Leistungen, unabhängig von welchen Behörden diese erbracht werden. Allgemeine Entwicklung des eGovernments in Deutschland Erst die höheren Interaktionsebenen des eGovernments bringen die erhofften Effizienzgewinne für die Beteiligten, u.a:    Nicht der Bürger muss laufen, sondern die Daten. Der Bürger kann zu den Zeiten mit der Verwaltung Kontakt aufnehmen, wann er will und kann. Die Verwaltung kann ihre Prozesse verschlanken und die Datenbestände sind geprüft. Andererseits bilden die Gesetzeslage (z.B. Schriftformerfordernis in vielen Einzelgesetzen), die einzusetzende Technik, der Datenschutz und die IT-Sicherheit die Herausforderungen, die es in diesem Zusammenhang zu meistern gilt. Der Gesetzgeber: Der Gesetzgeber arbeitet schon seit Anfang des Jahrtausends daran, die Voraussetzungen für eine stärkere Verbreitung des eGovernment zu schaffen. So gab es z.B. das Signaturgesetz, die EG-DLR, Änderungen am Verwaltungsverfahrensgesetz, die Einführung des neuen Personalausweises mit der eID und diverse Appelle an öffentliche Körperschaften, in Bezug auf das Angebot gegenüber den Bürgern in Vorleistung zu treten. Aktuell ist das Nationale eGovernmentgesetz im parlamentarischen Beratungsverfahren durch den Bundesrat angehalten worden, u.a. um zunächst einmal die finanziellen Auswirkungen auf die ausführenden Körperschaften kalkulieren zu lassen. Auch gibt es heute bereits Einzelgesetze, die die elektronische Datenverarbeitung zwingend vorschreiben. Ein Beispiel ist die gesetzlich vorgeschriebene Einführung der elektronischen Personenstandsakte bis Ende 2014. Der Bürger: Die Informationsportale der öffentlichen Körperschaften haben mittlerweile ein gutes inhaltliches Niveau erreicht und werden deswegen mittlerweile gut genutzt. Der Bürger sieht sich teilweise mit komplizierter und teurer Technik konfrontiert, deren Einsatz für die wenigen Fälle im Jahr, in denen er Kontakt mit der Behörde hat sich nicht lohnt. Es fehlen die adäquaten Angebote der Wirtschaft (eBanking, Anmeldedienst bei ebay etc.). Vielfach bestehen auf Seiten der Bürger auch Ängste in Bezug auf den Datenschutz und die IT-Sicherheit: Was macht die Behörde sonst noch mit meinen Daten? Sind sie dort auch si2 cher? Diese Ängste stehen teilweise im krassen Widerspruch zum sonstigen Verhalten im Internet (z.B. unreflektierte Nutzung von sozialen Netzwerken) und begründen sich im prinzipiellen Misstrauen gegenüber dem Staat. Ein guter Teil der Bürger (ca. 20%) möchte auch gar nicht elektronisch kommunizieren. Diese Größenordnung wird dauerhaft erhalten bleiben [2]. Die Wirtschaft als Nutzer: Auch von dieser Gruppe werden die Informationsportale gut genutzt. Vielfach verfügt die Wirtschaft abhängig von der Unternehmensgröße aber nicht über die notwendige Infrastruktur für die gesicherte elektronische Kommunikation. Das fängt bei Signaturkarten an und geht bis hin zu der nicht vorhandenen Möglichkeit, Bestellungen elektronisch zu empfangen oder Rechnungen elektronisch zu verschicken. Die öffentliche Verwaltung: Die öffentliche Verwaltung muss zunächst in die notwendige IT-Technik investieren. Dies betrifft sowohl Zentralsysteme als auch die Arbeitsplatzausstattung. Mithin stehen diesen Investitionen nicht immer die notwendigen Einsparungen aus der Prozessoptimierung gegenüber. Von Fehlinvestition muss man reden, wenn vom Gesetzgeber vorgegebene Maßnahmen keine Akzeptanz bei den anderen Beteiligten hat (Beispiel der einheitliche Ansprechpartner nach der EG-DLR). Oft nimmt die Komplexität der Systeme deutlich zu, um alle Anforderungen, die sich aus dem Datenaustausch und der Archivierung ergeben, erfüllen zu können. Einzelne, insbesondere kleinere Kommunen sind dabei überfordert. Hier bietet sich die Zusammenarbeit zwischen Gebietskörperschaften einer Ebene an. Vielfach müssen die Schnittstellen zwischen den Systemen in aufwändigen Abstimmungsprozessen definiert werden, um den korrekten Datenaustausch zwischen Behörden zu garantieren. Ein gutes Beispiel bildet der sogenannte X-ÖV-Standard, der mit schrittweise weiterentwickelt wird. So umfasst er heute X-Meld, X-Ausländer, X-Personenstand u.a. Um auch die Nicht-Internetnutzer bedienen zu können, müssen auch die anderen Zugangskanäle (persönlicher Besuch, Telefon, Fax, Brief, Email, Service-Center) offen gehalten werden. Die Situation bei der Stadtverwaltung Wuppertal Aufbauorganisation Schon seit längerem gibt es bei der Stadtverwaltung Wuppertal verschiedene eGovernmentProjekte unter Koordination des Geschäftsbereichsbüros 400. So ist bereits im Jahr 2002 3 nach einer vorlaufenden Projektphase das „Geschäftsteam Internet“ eingerichtet worden, das seit dieser Zeit verschiedene Projekte in enger Zusammenarbeit mit der zentralen Organisation und dem SB IuK und dem IuK-Steuerungsbeauftragten durchgeführt hat. Ebenfalls im Jahr 2002, hat die Stadt Wuppertal die IT-Strukturen grundlegend geändert und in diesem Zusammenhang einen IuK-Steuerungsbeauftragten berufen, dessen Aufgabe es ist, die IuK-Strategie der Stadtverwaltung zu entwickeln und fortzuschreiben. Seit einigen Jahren ist die IT der Stadtverwaltung so weit konsolidiert, dass die Themen IuKStrategie und eGovernment erstmals in 2012 zusammengefasst behandelt werden. Dieser Entwicklung auch organisatorisch folgend wurde das Team eGovernment, Internet und CD dem IuK-Steuerungsbeauftragten – gleichzeitig Leiter des Stadtbetriebs IuK – als Stabstelle angegliedert. Damit sind die Steuerungsaktivitäten zu den Themen IT und eGovernment jetzt gebündelt. Erreichtes und Geplantes An dieser Stelle seien einige wesentliche Beiträge zum eGovernment-Ausbau erläutert. Die Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. 1. Elektronische Post Ganz selbstverständlich ist heute sowohl für die Mitarbeiter als auch für deren Kommunikationspartner die Kommunikation via Email. Dieser Weg ist allerdings nur eingeschränkt nutzbar, da Emails nicht verschlüsselt (Vertraulichkeit, Veränderbarkeit) und größtenteils nicht gerichtsfest sind (ohne Signatur / Unterschrift). Für die sichere Kommunikation stellt die Stadtverwaltung eine Virtuelle Poststelle (VPS) zur Verfügung. Diese erfüllt gleichzeitig die Anforderungen des einheitlichen Ansprechpartners (eAP) nach EG-DLR. Die Nutzung dieses Weges ist allerdings sehr gering. Der eAP ist bisher überhaupt nicht in Anspruch genommen worden. Derzeit wird die rechtssichere Kommunikation mit Gerichten über das EGVP aufgebaut. Auch hierbei handelt es sich um ein Derivat der normalen Email. 2. Internet, Intranet und Service-Center, D115 Die Stadtverwaltung war und ist seit ihrem ersten Internetauftritt kommunaler Vorreiter. Parallel entstand der Intranetauftritt für die Mitarbeiter der Stadtverwaltung. Vor ca. fünf Jahren erfolgte ein umfangreicher Relaunch der Systeme, um so die Möglichkeiten eines modernen, integrierten Systems nutzen und eine Virtuelle Verwaltung anbieten zu können. Ebenso wurden mit dem Relaunch die Voraussetzungen für den Aufbau des Service-Centers geschaffen, das sich aus demselben CMS (Content Management System) als Datenbasis bedient. So ist sichergestellt, dass über verschiedene Kommunikationskanäle immer dieselben Informationen gegeben werden. Hierüber war es auch möglich, erfolgreich das ServiceCenter ans Netz zu bringen (zwischenzeitlich auch als Dienstleister für die Städte Remscheid ung 4 Solingen) und ohne großen Aufwand an dem nationalen eGovernment-Projekt D115 als Zusatzleistung des Service-Centers teilzunehmen. Dem Service-Center ist zz. auch die virtuelle Poststelle der Stadtverwaltung zugeordnet. Frühzeitig angereichert wurde der Internetauftritt um Systeme zur Sprechzeitenvormerkung und das Wunschkennzeichen. Ebenso gibt es die Möglichkeit zur Buchung von Feriensportkursen über das Internet. Als Auskunftssysteme gibt es die elektronische Bauakte sowie die Denkmalliste. Der rein der Information dienende Internetauftritt ist auch inzwischen um einen Formularservice ergänzt worden, der in Verbindung mit einer ePayment-Komponente Transaktionen ermöglicht. So können inzwischen u.a. Urkunden des Personenstandsregisters über diesen Weg bestellt werden. Da der nPA mit der eID leider nicht die gewünschte Akzeptanz hat, lohnt sich dieser sinnvolle Dienst wahrscheinlich erst in einigen Jahren. In der Planung befinden sich die elektronische Melderegistereinzelauskunft sowie die Beantragung des polizeilichen Führungszeugnisses, das die Stadt Münster derzeit mit einer Ausnahmegenehmigung des Bundejustizministeriums erprobt. Im Internet gibt es mittlerweile ein sehr umfangreiches Angebot an Internetdiensten und Formularen, die im Anhang verzeichnet sind: http://www.wuppertal.de/rathausbuergerservice/buergerservice/102010100000010465.php http://www.wuppertal.de/rathaus-buergerservice/formsolutions/az_liste_categories.php 3. Mobile Kommunikation Die Hälfte der Menschen in Deutschland besitzt ein Smartphone, bei der unter 30-jährigen sind es sogar über 2/3. Das macht die mobile Informationsbereitstellung und Kommunikation immer bedeutsamer. Im letzten Jahr entstand im Auftrag des Rates eine APP für die drei Plattformen iOS, Android und Windows Phone (WP7 und WP8). Auch hier werden vorhandene Datenquellen (z.B. Virtuelle Verwaltung) verwendet, um den Pflegeaufwand zu minimieren. Damit ist die Stadtverwaltung Wuppertal auch in der mobilen Kommunikation führend. Nachdem die AWG ebenfalls eine APP für den Abfallkalender bekommen hat, wird die städtische APP dieses Jahr konsequent weiterentwickelt (z.B. um einen Schadensmelder, Warteschlangenanzeige). 4. RIS Ebenfalls sehr frühzeitig – die Stadt Wuppertal war Pilotanwender – hat die Stadtverwaltung im Jahr 2003 den elektronischen Gremiendienst eingeführt. Damit wurde schon sehr früh die Grundlage für erhebliche Einsparungen (sowohl im Personal- als auch im Sachkostenbereich) und Prozessverschlankung im Gremiendienst geschaffen – von der Vorlagenerstellung über die verwaltungsinterne Abstimmung bis zur Behandlung in den politischen Gremien. Stadtverordnete können die Sitzungen auf dem heimischen PC vorbereiten. Für die Verwaltung und die Politik gleichermaßen ein Erfolgsmodell. 5 Mittlerweile haben sich die Gerätetechnik und die Software weiterentwickelt, so dass nach der Entscheidung des Rates vom 17.09.2012 zz. die Möglichkeiten zur Umsetzung einer papierlosen Gremienarbeit geprüft werden, um weitere Effizienzsteigerungen in der Ratsarbeit zu erreichen. Für den Zugriff auf das RIS-Verfahren im Ratssaal und angrenzenden Räumen existiert ein spezielles W-LAN. Dieses entspricht nicht mehr den heutigen Standards und den neuen Anforderungen und muss deswegen erneuert werden. 5. Elektronisches Bestellwesen und Eingangsrechnungsverarbeitung Nach der Einführung von SAP wurden das Bestellwesen und die Eingangsrechnungsverarbeitung elektronisch abgebildet. Wesentlicher Treiber waren die möglichen Einsparungen durch die Prozessoptimierung. Die Bestellungen werden auch heute noch unverschlüsselt verschickt, weil die Bestellungsempfänger größtenteils nicht über eigene Zertifikate verfügen, die sie in die Lage versetzen, diese auch zu empfangen. Aus dem gleichen Grund erhält die Stadt Wuppertal ihre Rechnungen größtenteils noch auf dem klassischen Postweg und müssen vor der Weiterverarbeitung zunächst aufwändig eingescannt und indiziert werden. 6. Datenaustausch mit anderen Verwaltungen Wuppertal betreibt den geregelten Datenaustausch bereits mit zahlreichen anderen Verwaltungen, teilweise gesetzlich vorgeschrieben, u.a.     Anbindung an das KBA und an das AZR X-Meld für die elektronische Rückmeldung X-Personenstand z.B. für den Abgleich mit dem Einwohnermeldeamt X-Ausländer dito 7. Elektronische Akten und Dokumentenmanagement Seit mehreren Jahren hat die Stadtverwaltung ein elektronisches Archivsystem im Einsatz, welches Zug um Zug ausgebaut wird. Damit hat die Stadt das Basissystem für gesetzlich geforderte elektronische Archivierung, das Dokumentenmanagement z.B. für die elektronische Eingangsrechnungsverarbeitung und elektronische Akten (eAkten). eAkten sollen sind teilweise in den Ämtern schon vorhanden oder sind in der Planung. Zu nennen sind in diesem Zusammenhang die Personalamt mit den Abrechnungsdaten, das Einwohnermeldeamt, das Bauordnungsamt sowie das Steueramt. Übergreifend ist die Emailarchivierung interessant. 8. ePartizipation: Open Data / Open Government Schon lange ist das RIS im Internet verfügbar – im Vollzugriff nach Berechtigung und eingeschränkt für die Allgemeinheit. 6 Mit dem GeoPortal stellt die Stadt Wuppertal bereits seit mehreren Jahren einer breiten Öffentlichkeit interessante Informationen zur Verfügung. Das interne Pendant heißt WuNDa und steht auch für die Information des Rates zur Verfügung. Letztes Jahr hat die Stadtverwaltung kurzfristig ein Bürgerforum zum Sparpaket zur Verfügung gestellt. Diesen Punkt fortsetzend sei die Übertragung der Ratssitzungen im Internet genannt, die auf einstimmigen Wunsch des Rates demnächst realisiert werden soll. Weitere Open Data Projekte plant die Stadtverwaltung im Rahmen des Erprobungsraums Rheinland (s. auch nächster Punkt). Hierzu ist in einem ersten Schritt das konzentrierte Angebot geeigneter Daten im Internetauftritt analog der Kölner Plattform www.offenedatenkoeln.de geplant. So können interessierte Initiativen auf die Daten zugreifen und diese bei Bedarf weiterverarbeiten. Bekannte Initiativen können über die Seite verlinkt werden. Weitere Ideen werden in Kooperation mit den Initiativen und den Leistungseinheiten unter Hinzuziehung des Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit u.a. reifen. 9. eGovernment und interkommunale Zusammenarbeit Mit dem von der Telekom betriebenen DOI-Netz steht ein in sich verschlüsseltes Netz für die Kommunikation zwischen Verwaltungen aller Ebenen zur Verfügung. Damit können auch sensible Daten zwischen den Verwaltungen über dieses Netz ausgetauscht werden. In NRW sind alle Kommunen an das DOI-Netz angeschlossen. Wie weiter oben schon ausgeführt, macht auch beim eGovernment die interkommunale Zusammenarbeit Sinn. Die Stadt Wuppertal kann den Leistungsaustausch über den KDN – Dachverband kommunaler IT-Dienstleister organisieren. Hier sind mittlerweile 21 kommunale IT-Dienstleister zu einem Leistungsverbund zusammengeschlossen. So betreibt die Stadt Wuppertal in Bezug auf eGovernment u.a.    den Internetauftritt für Remscheid, die Außenanbindungen und die notwendige Sicherheitsinfrastruktur für Remscheid, die Signatur- und Verschlüsselungskomponenten für Remscheid und Solingen, und stimmt sich intensiv mit den bergischen Städten und dem Kreis Mettmann zu aktuellen eGovernment-Entwicklungen ab. Die Stadt Remscheid hält das sogenannte Inforegister für Auskünfte aus dem Einwohnerverfahren vor. Die Stadt Köln betreibt das elektronische Personenstandsregister mit den besonders schützenswerten Daten für zahlreiche andere Mitglieder des KDN, so auch für Wuppertal. Die Aufzählung stellt nur einen sehr kleinen Ausschnitt aus dem gesamten Leistungsaustausch im KDN dar. 7 Neben der Zusammenarbeit im KDN hat die Stadt Wuppertal auch die Zusammenarbeitserklärung zum Erprobungsraum Rheinland unterschrieben, deren Ziel unter anderem der Ausbau von Open Data und Open Government ist. Fazit und Ausblick Die Stadtverwaltung Wuppertal hat über das gesetzlich geforderte Mindestmaß hinaus bereits viele eGovernment-Projekte erfolgreich umgesetzt bzw. in der Planung. Grundvoraussetzung dafür ist eine gut funktionierende und zusammenspielende IT. Diese hat die Stadtverwaltung Wuppertal nach einem längeren durch die IuK-Strategie initiierten Konsolidierungsprozess. Festzuhalten bleibt aber, dass die Wirtschaftlichkeit vieler eGovernment-Projekte kritisch betrachtet werden muss. Dies insbesondere wegen der fehlenden Nutzerzahlen und der fehlenden gesetzlichen Möglichkeiten (Was nutzt der elektronische Antrag, wenn ich ihn zum Unterschreiben ausdrucken und auf dem klassischen weg verschicken muss). Hier ist der Gesetzgeber gefordert. Das eGovernment-Gesetz geht in die richtige Richtung. Zu berücksichtigen sind die in den nächsten Jahren geforderten Einsparungen zur Haushaltskonsolidierung. Diese engen den Spielraum für neue eGovernment-Projekte drastisch ein. Nach wie vor sind die technischen Voraussetzungen für die sichere Kommunikation bei seltenen Zugriffen von Bürgern und kleinen Betrieben kaum verständlich beherrschbar. Dr. Jörg Weidemann IuK-Steuerungsbeauftragter Quellenangaben: [1] Wikipedia Stichwort „e-Government“ [2] DIVSI - Deutsches Institut für Vertrauen und Sicherheit im Internet; DIVSI MilieuStudie zu Vertrauen und Sicherheit im Internet, Hamburg, Februar 2012 8 Anhang: 1. Online-Dienste unter http://www.wuppertal.de/rathausbuergerservice/buergerservice/102010100000010465.php Stadtverwaltung & Rat      Ratsinformationssystem Archiv der Online-Meldungen Ausschreibungen Stadtrecht Bewerbung um einen Ausbildungsplatz Rund ums KFZ       Terminreservierung im Straßenverkehrsamt Reservierung ihres Wunschkennzeichens Wartezeiten in der KFZ-Zulassungsstelle Park & Ride Anlagen Parkleitsystem Barmen & Elberfeld Fahrgemeinschaften Mitpendler Karten und Pläne  Die elektronische Bauakte - Informationen zum Bauantrag  Der Amtliche Stadtplan Wegweiser zum Gebäude Rathaus Barmen Wohnbauflächen & Projekte Baudenkmale & Bodendenkmale       Raumbezogene Statistikdaten GeoPortal Wuppertal Geodaten NRW Soziale Themen  Bezirkssozialdienste - Ansprechpartner/innen über Straßensuche  Pflegeberatung und Pflegeangebote Psychosoziales Adressbuch    Familienberatung Online Integration in Wuppertal - Informationen für Zuwanderer und Migranten Sonstiges 9     Personenstands-Urkunden-Bestellservice (mit Online-Bezahlfunktion) Bibliothekskatalog und Medienverlängerung Schwebebahn - Kaiserwagen-Buchung Suche nach Dienstleistungen in NRW Weitere Auskünfte      Statistik-Datenbank Wuppertal Schulauskunft Gutachterausschuss Unihalle Geschichtswerkstatt 2. Formulare nach Themenbereichen unter http://www.wuppertal.de/rathausbuergerservice/formsolutions/az_liste_categories.php (teilweise Mehrfachnennungen) Bauen und Wohnen  Anlage Zusatzeinkünfte (NW620044) Wohngeld: Lastenzuschuss Antragsteller  Wohngeld: Mietzuschuss Antragsteller Antrag Abgeschlossenheitsbescheinigung §§7, 32 WEG (600106)  Abgeschlossenheitsbescheinigungen  Bürgerberatung Bauen Antrag auf Vermittlung einer Sozialwohnung (NW620100)        Antrag Bescheinigung Zins (NW620108) Bau Abbruchantrag (NW600210)  Abbruchgenehmigung  Bürgerberatung Bauen Bauantrag Sonderbauvorhaben (NW600004)  Baugenehmigungen, Vorbescheide  Bürgerberatung Bauen Bauantrag Werbeanlage (NW600011)  Baugenehmigungen, Vorbescheide Bürgerberatung Bauen  Werbeanlagen Bescheinigung Fremdmittel (620016) Einkommenserklärung (NW620144)    10   Erklärung zur Eigenleistung (KF620800) Freistellungsantrag WoBauG / WoFG (KF620900)  Wohnberechtigungsscheine  Wohnungsvermittlung Feuerwehr   Feuerwehrplan (KF170000) Längerfristige Abschaltung der Übertragungseinrichtung - Anlage 4 Längerfristige Revision (KF170100)  Aufgaben im Vorbeugenden Gefahrenschutz  Brandmeldeanlagen Formulare mit Bezahlfunktion   Antrag auf Auskunft aus dem Melderegister (E-Payment) (KF1231) Bestellung von Personenstandsurkunden (KF0501)  Ambiente-Trauungen  Beurkundung von Sterbefällen       Ehefähigkeitszeugnisse Heirat und Lebenspartnerschaft Schwangerschaft und Geburt Schwangerschaft und Geburt Urkundenbestellung Archiv (Standesamt) Web-Anwendungen Finanzen   Bankeinzugsermächtigung (KF010001) Zählerstandsmitteilung Wasseruhr (940606) Gesundheit und Umwelt  Abgasreinigung (NW605328)  Anlagen zum Abfüllen/Umschlagen wassergefährdender flüssiger Stoffe (NW605344) Anlagen zum Herstellen, Behandeln und Verwenden wassergefährdender Stoffe (NW605348)     Anlagen zum Lagern fester wassergefährdender Stoffe (NW605340) Anlagen zum Lagern flüssiger wassergefährdender Stoffe (NW605336) Antrag auf Beratung gemäß Baumförderprogramm (KF605300)  Baumförderprogramm 11 Baumschutz Antrag auf Erteilung einer wasserrechtlichen Erlaubnis gemäß §§ 8 und 10 Wasserhaushaltsgesetz (WHG) zur Einleitung des anfallenden Niederschlagswassers in das Grundwasser (KF605900) Antrag auf Gewährung des Gebührenabschlags für Eigenkompostierung (KF605600) Antrag auf Nachtarbeit gem. § 9 LImSchG (NW605302) Antrag auf Zustellung von Reitkennzeichen (KF605700) Antrag einmalige Veranstaltung (130200) Antrag Indirekteinleitung amalgamhalt Abwasser (NW605028)                        Antrag Indirekteinleitung ölhaltiges Abwasser (NW605016) Antrag nach §§ 4, 16 BImSchG (NW605308) Antrag Zulassung Fischerprüfung (800400) Antrag Zulassung Jägerprüfung (800018) Anwohner Information (NW605364) Anzeige Hochfrequenzanlage § 7 26 BImSchV (605396) Anzeige nach § 15 Abs. 1 BImSchG (NW605356) Anzeige nach § 7 BArtSchV (020120) Anzeige Niederfrequenzanlage § 27 26 BImSchV (605394) Bankeinzugsermächtigung (010007) Betriebsablauf und Emissionen (Luft) (NW605320) Erklärung zum Fischereischein bei Jugendlichen (KF800200) Erläuterungen zum Ausfüllen der Antragsformulare (NW605304) Gliederung der Anlagen in Betriebseinheiten (NW605312) Meldeformular IfSG (500100) Meldung meldepflichtiges Tier (020116)  Artenschutz: Anzeigepflicht für artengeschützte Tiere Artenschutz: Besitz- und Vermarktungsverbot für streng geschützte Tierarten  Artenschutz: genehmigungspflichtige Verkäufe/Käufe bestimmter Tierarten Merkblatt Beantragung Ausnahmegenehmigungen (NW605390) Merkblatt Hunde in der Landschaft (KF605706)  Erholung in der Landschaft  Mit Hund in der Landschaft Merkblatt Radfahren in der Landschaft (KF605707)  Erholung in der Landschaft  Mit dem Fahrrad in der Landschaft      Merkblatt Reiten in der Landschaft (KF605705)  Erholung in der Landschaft  Reiten in Wuppertal  Reitkennzeichen und -plaketten 12        Merkblatt zur Fischerprüfung (KF800450) Niederschlagsentwässerung (NW605332) Quellenverzeichnis (Luft) (NW605324) Rohrleitungsanlagen zum Transport wassergefährdender Stoffe (NW605352) Technische Daten (NW605316) Übergabebogen - farbig (KF500720) Übergabebogen sw (KF500721) Gewerbe und Veranstaltungen               Anlage zum Antrag auf Erteilung einer Gewerbeerlaubnis (KF130555)  Bewachungsgewerbe  Makler (Erlaubnis)  Reisegewerbe - Reisegewerbekarte (Erlaubnis) Antrag auf Erklärung einer Erlaubnis gemäß § 34a Gewerbeordnung (KF130559) Antrag auf Erteilung/Erweiterung einer Erlaubnis gemäß § 34c Gewerbeordnung (KF130556) Antrag auf Erteilung/Erweiterung einer Erlaubnis gemäß § 34c Gewerbeordnung - Ergänzungsblatt (KF130557) Antrag auf Erteilung/Erweiterung einer Erlaubnis gemäß § 34c Gewerbeordnung Gebühren (KF130558) Antrag auf Erteilung einer Erlaubnis gemäß § 34a Gewerbeordnung - Ergänzungsblatt (KF130560)  Bewachungsgewerbe  Pfandleiher (Erlaubnis) Antrag auf Erteilung einer Erlaubnis gemäß § 34 b Gewerbeordnung - Versteierungsgewerbe (KF130563) Antrag auf Erteilung einer Erlaubnis gemäß § 34b Gewerbeordnung - Versteigerungsgewerbe - Ergänzungsblatt (KF130564) Antrag auf Erteilung einer Erlaubnis gemäß § 34 Gewerbeordnung (GewO) PfandleihGewerbe (KF130561) Antrag auf Erteilung einer Genehmigung zum Erwerb von Orden und Ehrenzeichen (KF130565) Antrag auf Erteilung einer Reisegewerbekarte - Beiblatt (KF130003) Antrag auf Erteilung einer Reisegewerbekarte gemäß § 55 Gewerbeordnung (KF130002) Antrag auf Genehmigung einer Großveranstaltung (KF130220) Gewerbeabmeldung 1-fach mit Unterrichtung (130538)  Formulare  Formulare 13 Formulare  Gewerbe An-/Ab-/Ummeldung/Zweitschrift Gewerbeanmeldung 1-fach mit Unterrichtung (130518)  Formulare  Formulare  Formulare  Gewerbe An-/Ab-/Ummeldung/Zweitschrift Gewerbeummeldung 1-fach mit Unterrichtung (130528)  Formulare    Formulare  Formulare  Gewerbe An-/Ab-/Ummeldung/Zweitschrift Konferenz- und Schulraumvermietung - Antrag (KF010100)   Kraftfahrzeuge   Auskunftsersuchen Fahrzeugregister gem. § 39 StVG (122110) Haftungserklärung (122656)             Erstmalige Erfassung eines Fahrzeuges aus dem Ausland Historische Kennzeichen Mitnahme von Kennzeichen (Kfz) Neuzulassung ( Kfz ) Saisonkennzeichen Umschreibung ( Kfz ) innerhalb von Wuppertal Umschreibung ( Kfz ) von außerhalb Wiedererfassung eines gelöschten Fahrzeuges ( länger als 7 Jahren außer Betrieb gesetzt ) Mitteilung Steuer Reimport KFZ (122640) Öffentl.-rechtl. Vertrag KFZ-Zulassung (122608)  Erstmalige Erfassung eines Fahrzeuges aus dem Ausland  Mitnahme von Kennzeichen (Kfz)  Neuzulassung ( Kfz )  Saisonkennzeichen  Umschreibung ( Kfz ) innerhalb von Wuppertal  Umschreibung ( Kfz ) von außerhalb  Wiedererfassung eines gelöschten Fahrzeuges ( länger als 7 Jahren außer Betrieb gesetzt )  Wiederzulassung ( Kfz ) auf denselben Halter/in Veräußerungsanzeige - Empfangsbestätigung eines KFZ gem. § 13 IV FZV (122604) Vollmacht zur Zulassung oder Ummeldung eines KFZ (122602) 14          Anschriftsänderung ( Kfz-Schein ) Ausfuhrkennzeichen Einzugsermächtigung für die Kraftfahrzeugsteuer Erstmalige Erfassung eines Fahrzeuges aus dem Ausland Erstmalige Erfassung eines Fahrzeuges aus dem Ausland Historische Kennzeichen Internationaler Fahrzeugschein ( Kfz ) Kurzzeitkennzeichen Mitnahme von Kennzeichen (Kfz)  Namensänderung ( Kfz-Schein ) Neuzulassung ( Kfz ) Rote Dauerkennzeichen ( Händler ) Rote Kennzeichen ( Oldtimer ) Saisonkennzeichen Umkennzeichnung ( Kfz ) Umschreibung ( Kfz ) innerhalb von Wuppertal Umschreibung ( Kfz ) von außerhalb Wiedererfassung eines gelöschten Fahrzeuges ( länger als 7 Jahren außer Be-  trieb gesetzt ) Wiederzulassung ( Kfz ) auf denselben Halter/in         Kultur und Sport      Anmietung einer Turnhalle für private Zwecke (KF120510)  Sportanlagen  Sportanlagen Vereinfachter Verwendungsnachweis (KF902300) Verwendungsnachweis für das Projekt (KF902200) Verwendungsnachweis Kulturfonds Wuppertal (KF902100)  Ausschreibung  Kulturfonds Projekte 2011  Kulturfonds Projekte 2012 Zuschussantrag (KF020100) Meldewesen und Standesamt    Abmeldung 2-fach mit Hinweisen (NW123421) Anforderung Führungszeugnis nach § 30a BZRG (123880) Anmeldung 2-fach mit Hinweisen (NW123401)  Anmeldung in eine Wohnung 15 Anmeldung in eine Wohnung: Zweit - oder Nebenwohnsitz Antrag auf Auskunft aus dem Melderegister (E-Payment) (KF1231) Antrag auf Auskunft aus dem Melderegister (mit beigefügtem Zahlungsnachweis auf dem Postwege) (KF123200) Antrag Ausstellung Staatsangehörigkeitsausweis (NW101094) Antrag Eintragung Auskunftssperre § 34 VI MG NRW (NW123004) Bestellung von Personenstandsurkunden (KF0501)  Ambiente-Trauungen  Beurkundung von Sterbefällen       Ehefähigkeitszeugnisse  Heirat und Lebenspartnerschaft  Schwangerschaft und Geburt  Schwangerschaft und Geburt  Urkundenbestellung Archiv (Standesamt)  Web-Anwendungen Erklärung zur Namensführung eines Kindes (KF050100) Fragebogen zur Bestimmung der Hauptwohnung (KF123100) Gebühren Standesamt (KF050050)             Allgemeine Fragen zur Eheschließung/Begründung einer Lebenspartnerschaft Ambiente-Trauungen Anmeldung zur Eheschließung oder Begründung einer Lebenspartnerschaft Beurkundung von Geburten Beurkundung von Sterbefällen Ehefähigkeitszeugnisse Gebühren (Standesamt) Namensangelegenheiten  Urkundenbestellung Archiv (Standesamt)  Wiederannahme eines früheren Namens nach Auflösung der Ehe Vollmacht Abholung Personalausweis/Reisepass (123050)  Personalausweis  Personalausweis: Abholen des fertigen Personalausweises  Reisepass: Abholen des fertigen Reisepasses Vollmacht Abmeldung (123058) Vollmacht An-/Ummeldung (123054) Vollmacht Anmeldung Eheschließung (KF050000W)  Ambiente-Trauungen  Anmeldung zur Eheschließung oder Begründung einer Lebenspartnerschaft  Heirat und Lebenspartnerschaft Vollmacht Anmeldung Lebenspartnerschaft (KF050804W)      16 Ambiente-Trauungen  Anmeldung zur Eheschließung oder Begründung einer Lebenspartnerschaft  Heirat und Lebenspartnerschaft Vollmacht Antrag Kinderreisedokument (123244)  Kinderreisepass  Kinderreisepass: Verlängerung eines Kinderreisepasses  Personalausweis  Personalausweis: für Kinder und Jugendliche  Reisepass       Vollmacht Beantragung Meldebescheinigung (123046) Vollmacht Ummeldung (123066) Widerspruch § 18 VII MRRG (123150) Widerspruch Einwilligung Veröffentlichung Meldedaten (NW123001) Straßen und Verkehr            Antrag §§ 29 + 46 StVO (122812) Antrag auf Sondernutzungserlaubnis Gehwegaufsteller (KF122810) Antrag Aufstellung Gerüst (NW122848) Antrag Aufstellung Infostand (120200) Antrag Ausnahmegenehmigung Gurtanlegeplficht (KF122801) Antrag Ausnahmegenehmigung Schutzhelmpflicht (KF122802) Antrag für eine Sondernutzungserlaubnis - Außengastronomie (KF122800) Antrag Sondernutzungserlaubnis § 18 StrWG NW (NW122824)  Sondernutzung (Straßenfest)  Sondernutzung (Verkaufsstände)  Sondernutzung (Warenauslage) Antrag zur Aufstellung eines Containers (KF122820) Beantragung einer Bescheinigung (KF600000)  Anliegerbescheinigungen  Erschließungs/ Straßenbaubeitrag  Erschließungsbeitrag, Bescheinigung Stundungsantrag für Erschließungs- und Straßenbaubeiträge (900504)  Erschließungs/ Straßenbaubeitrag  Erschließungsbeiträge  Straßenbaubeiträge Soziales und Familie  Anmeldung zur Tagung Jugendsexualitäten (KF010500) 17                Antrag auf Klassenfahrt/Tagesausflug für Bezieher von Leistungen nach dem SGB XII, Wohngeld oder Kinderzuschlag (KF410008)  Bildungs- und Teilhabepaket  Bildungs- und Teilhabepaket: Klassenfahrten und Tagesausflüge (201.18) Antrag auf Lernförderung für Bezieher von Leistungen nach dem SGB XII, Wohngeld oder Kinderzuschlag (KF410010) Antrag auf Mittagsverpflegung für Bezieher von Leistungen von SGB XII, Wohngeld oder Kinderzuschlag (KF410005)  Bildungs- und Teilhabepaket  Bildungs- und Teilhabepaket: Mittagsverpflegung (201.18) Antrag auf Schulbedarf für Bezieher von Leistungen von SGB XII, Wohngeld oder Kinderzuschlag (KF410004)  Bildungs- und Teilhabepaket  Bildungs- und Teilhabepaket: Schulbedarf (201.18) Antrag auf Teilhabe für Bezieher von SGB XII, Wohngeld und Kinderzuschlag (KF410002)  Bildungs- und Teilhabepaket  Bildungs- und Teilhabepaket: Teilhabe Antrag für Lernförderung für Bezieher von SGB XII, Wohngeld oder Kinderzuschlag (KF410001) Antrag Miet-, Wirtschaftsbeihilfe § 7a,b USG (5) (610526) Antrag Schwerbehindertenausweis (610000) Antrag Sonderleistung § 7 USG (4) (610518) Erklärung dauerndes Getrenntleben (EStG) (940452) Mietbescheinigung zum Antrag nach § 7a USG (6) (610522) Patientenverfügung (610320) Verpflichtungserklärung §§ 66 ff AufenthG (100022) Vollmacht Anmeldung Nebenwohnung (123062)  Anmeldung in eine Wohnung  Anmeldung in eine Wohnung: Zweit - oder Nebenwohnsitz Vorsorgevollmacht (Muster des BMJ) (610314) 18