Daten
Kommune
Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf
Dateiname
Antrag.pdf
Größe
63 kB
Erstellt
17.10.15, 07:34
Aktualisiert
27.01.18, 12:14
Stichworte
Inhalt der Datei
Drucksachen
der Bezirksverordnetenversammlung
Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin
4. Wahlperiode
Ursprung: Antrag
Grüne/SPD/PIRATEN/CDU
TOP-Nr.:
Dr.Vandrey/Kaas Elias/ Wapler/ Wuttig/
Schlosser/Klose
Antrag
DS-Nr: 0280/4
Beratungsfolge:
Datum
Gremium
BVV
Einführung des Beteiligungsportals "Maerker" im Bezirk
Die BVV möge beschließen:
Das Bezirksamt wird aufgefordert, gemeinsam mit der Senatsverwaltung für Inneres
und Sport die Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass das Internetportal „Maerker“
auch in Charlottenburg-Wilmersdorf eingesetzt werden kann. Dabei sollen insbesondere
die Erfahrungen aus dem Pilotprojekt des Ordnungsamtes im Bezirk Lichtenberg
berücksichtigt werden.
Über den Stand der Einführung ist dem Ausschuss für Bürgerdienste, Liegenschaften
und IT regelmäßig und erstmalig zum 30.09.2012 zu berichten.
Begründung:
Die Internet-basierte Plattform „Maerker“ wurde 2008 im Land Brandenburg entwickelt
und wird dort bereits in vielen Kommunen erfolgreich eingesetzt. Sie dient den
Bürgerinnen und Bürgern dazu, die Verwaltung auf Probleme im öffentlichen Raum
hinzuweisen – wie z.B. illegal abgelagerter Müll, Schlaglöcher oder defekte
Straßenlaternen. Im Bezirk Lichtenberg können sie ihre Beobachtungen über ein
Online-Formular direkt an das Ordungsamt senden.
Gegenüber der bisherigen Form der „Bürgeranregung“ oder „Nachricht an das
Ordnungsamt“ ist das Ziel von „Maerker“ die rasche und zielgerichtete Information über
die Rückmeldung des Problems. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Ordnungsamt
Lichtenberg geben ein Serviceversprechen ab, jeden eingegangenen Hinweis innerhalb
einer bestimmten Zeit auf den Internetseiten der Bezirksverwaltung einzustellen und
über den Stand der Bearbeitung oder die Weiterleitung an die zuständigen Stellen zu
informieren. Der aktuelle Status wird öffentlich sichtbar durch ein Ampelsystem
dargestellt.
«VONAME»
Ausdruck vom: 01.08.2013
Seite: 1
Unterstützt von der Senatsverwaltung für Inneres und Sport hat Lichtenberg im Oktober
2011 den Betrieb des Online-Portals als Pilotbezirk begonnen. Ziel ist die Einführung
der Beteiligungs-Plattform in ganz Berlin. Die Anschubfinanzierung soll aus Mitteln des
Senats im Rahmen des Modernisierungsprogramms „ServiceStadt Berlin 2016“
erfolgen.
«VONAME»
Ausdruck vom: 01.08.2013
Seite: 2