Beschlusstext (Präsentation "Schadensmeldung Online" über Internet und Smartphone)

Stadt Jülich Jülich, 6. Mai 2013 Der Bürgermeister Auszug aus der Niederschrift über die Sitzung des Planungs-, Umwelt- und Bauausschusses am 18.04.2013 im Großen Sitzungssaal des Neuen Rathauses, Große Rurstraße 17, 52428 Jülich 6. Präsentation "Schadensmeldung Online" über Internet und Smartphone (Vorlagen-Nr.96/2013) Herr Schumacher stellt anhand eines fiktiven Schadensfalles den Meldevorgang mittels Internet bzw. Smartphone vor. Nach der Vorstellung im Ausschuß soll das System in der Presse und im Stadtmagazin beworben werden und online gehen. In der Anfangsphase wird mit einem erhöhten Meldeaufkommen gerechnet. Eine Abarbeitung der Schäden müsse nach deren Priorität sowie den finanziellen und personelle Möglichkeiten erfolgen. StV Hoven sieht die Einrichtung kritisch, da hier beim Bürger eine Erwartungshaltung aufgebaut wird die nicht immer erfüllt werden kann. Auch sei zu befürchten, dass durch übertriebene Schilderungen der Bauhof unnütze Einsätze fahren müsse. Beigeordneter Schulz führt aus, dass zunächst Erfahrungen mit dem System gesammelt werden müssen und dann entsprechend reagiert werden kann. Von der Verwaltung wird das System positiv gesehen. Nach Ansicht von StV Laufs müsse man die Anliegen der Bürger ernst nehmen. Nach einer gewissen Laufzeit könne man dann sehen, ob das System angepasst werden muß. Beschluss: Ohne Abstimmung Die Präsentation des „EDV-Verfahrens Schadensmeldung Online“ wird zur Kenntnis genommen.