Beschlussvorlage (Anlage 16 zum RDBP - Verfahren bei Beschwerden)

Entwurf des Bedarfsplan für den Rettungsdienst des Rhein-Erft-Kreises; Entwurf 01.04.2016 Anlage 15 – Verfahren bei Beschwerden Federführung Nr. Sachverhalt Beispiele Träger des Rettungsdienstes REK 32.2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mitarbeiter RD Fachlich, disziplinarische Angelegenheiten Fahrzeuge Beschaffungen, Unterhaltung, Ausstattung Organisation, Durchführung des Rettungsdienstes Notarzt disziplinarische Angelegenheiten Notarzt fachliche Angelegenheiten Disponierungsangelegenheiten Regelungen des RDBP ÄLRD KLst unangemessenes Verhalten, Verstöße gegen Dienstanweisungen, mangelnde präklinische Versorgung Unzureichende, defekte Ausrüstung, Materialmangel Unzureichend ausgebildetes Personal, verspätetes Ausrücken oder Eintreffen der Fahrzeuge, Abmeldung von Regelrettungsmitteln unangemessenes Verhalten Träger einer Rettungswache X X Träger einer Rettungswache Krankenhaus/ Vertragspartner, ÄLNAS X Behandlungsfehler Disponierung falscher Rettungsmittel Grundsatzfragen zum RDBP; Durchführung RD außerhalb RDBP, Einhaltung von Hilfsfristen Mitwirkung/Beteiligung/Information Träger des Rettungsdienstes X X X X X X X X X X X X X X Die Darstellung bezieht sich auf das allgemeine Beschwerdemanagement, Abweichungen hiervon sind im Einzelfall möglich. 1 Entwurf des Bedarfsplan für den Rettungsdienst des Rhein-Erft-Kreises; Entwurf 01.04.2016 Anlage 15 – Verfahren bei Beschwerden Träger des Rettungsdienstes (Rhein-Erft-Kreis) Rettungsdienstbedarfsplan Kreisleitstelle Ärztlicher Leiter Rettungsdienst Fachvorgesetzter (Fachvorgesetzter nichtärztliches und ärztliches Rettungsdienstpersonal) Träger der Rettungswachen (Städte Bergheim, Brühl, Erftstadt, Frechen, Hürth, Kerpen, Pulheim, Wesseling) Dienstvorgesetzter Dienstvorgesetzter Gestellungsvertrag Nichtärztliches Rettungsdienstpersonal Akutkrankenhaus (KH Bedburg, KH Bergheim, KH Brühl, KH Erftstadt, KH Frechen, KH Hürth, KH Wesseling) Arbeitgeber Ärztliches Rettungsdienstpersonal Kann in medizinischen Fragen Weisungen erteilen 2