Daten
Kommune
Erftstadt
Größe
10 kB
Datum
26.09.2006
Erstellt
01.01.70, 00:00
Aktualisiert
01.01.70, 00:00
Stichworte
Inhalt der Datei
STADT ERFTSTADT
Budget 321
Der Bürgermeister
Leistungsvereinbarung HhJ 2006/2007
PRODUKT
Nr.: 01.32.01.30
Produkt: Service für Dritte
PGrp: Service für Dritte
PBer.: Sicherheit und Ordnung
PVerantwortung: 32 Gremium des Rates: Ausschuss für öffentliche Ordnung und Verkehr
KURZBESCHREIBUNG DES PRODUKTES
Unterstützung Dritter zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben
Vorgabe durch Gesetz, Verordnung, Ortssatzung oder Vereinbarung
ZIELE für den Zeitraum der Leistungsvereinbarung
Erledigung der Serviceleistungen in maximal 14 Tagen
ZIELGRUPPE
Behörden und Fachämter / Eigenbetriebe
LEISTUNGSUMFANG
01.) Ermittlung für andere Behörden und Fachämter / Eigenbetriebe,
02.) Rentenangelegenheiten,
Aufnahme und Weiterleitung von Rentenanträgen
Aufnahme und Weiterleitung von Anträgen auf Kontenklärungen,
Beratung
Widerspüche
QUANTITÄT, QUALITÄT, ZIELERREICHUNG
Kriterien, mit denen die Zielerreichung gemessen werden soll:
Jahresarbeitszeit der in diesem Produktbereich Tätigen
Mittel der Qualitätssicherung:
Analyse und Nachbesserung von Mängelrügen der Auftraggeber
Eine Kennzahl für die Controllingberichte:
Einwohnerzahl : Mitarbeiter/innen
Gesamtproduktkosten zusätzliche (Personalintensität, Jahresarbeitszeit 7.898,8 Stunden)
Erftstadt, den 10.10.2008
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(Budgetverantwortlicher)
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